Chez Synerforce, nos valeurs ne sont pas de simples mots écrits sur un tableau ou un mur pour faire bonne figure. Nous les véhiculons, les partageons et les vivons. Elles orientent notre savoir-être au quotidien. Nos services et notre synergie d’équipe s’appuient sur elles.
L’engagement, l’accomplissement, la collaboration et l’adaptabilité sont non seulement nos valeurs phares, elles sont au cœur de notre culture d’entreprise. Et dès leur venue, nous y avons adhéré pleinement.
Comment ? La clé réside dans la mobilisation et l’implication de l’équipe en amont. Car les valeurs sélectionnées et la façon dont on les vit au quotidien n’ont pas été déterminées par la direction unilatéralement. Tout un travail d’équipe se trouve derrière le processus.
Sélection des valeurs
L’objectif initial de l’entreprise était de déterminer si les valeurs identifiées au tout début de l’aventure synerforcienne, il y a quelques années, étaient encore celles qui représentaient le mieux l’équipe. Afin de faire la lumière sur celles-ci, une activité collaborative menée de main de maitre par Josée Busilacchi a été initiée. Chacun devait partager ses visions, valeurs et priorités personnelles et professionnelles tout en abordant les comportements qui devaient être attendus de chacun.
À la lumière des échanges, quatre valeurs sont ressorties, soit l’engagement, l’accomplissement, la collaboration et l’adaptabilité; le tout, dans le plaisir et le respect. En mettant l’humain au cœur de notre mission.
Appropriation des valeurs
Pour s’approprier pleinement nos nouvelles valeurs, des ateliers ont été organisés en sous-groupes. Les membres de chaque équipe devaient notamment dresser une liste des comportements et des lignes de communication à mettre de l’avant pour chacune d’elles. Des rotations des équipes ont été effectuées de sorte que chacun puisse y mettre sa couleur. Cet exercice a donné lieu à de belles discussions!
Définition des valeurs
Un remue-méninge a permis la création de pastilles représentant chaque valeur. Par la suite, un travail de synthèse a donné naissance aux significations divisées ainsi :
- Signification générale
- Nos experts dans les projets
- L’entreprise
- Entre nous
- Envers soi
Nous avons finalement été invités à peaufiner les textes. Tout ce travail nous a permis d’en arriver à des définitions claires, significatives et surtout, représentatives de notre quotidien chez Synerforce.
Un tel exercice a fait en sorte que nos valeurs soient bien définies, mais a surtout amené la mobilisation de toute l’équipe autour d’elles. Chaque employé y croit et les valeurs sont régulièrement verbalisées à travers les discussions et les communications. Elles ont aussi une place de choix dans nos présentations corporatives et à travers nos activités sociales.
Ceux qui ont joint l’équipe de Synerforce par la suite et nos futurs collègues ne sont pas en reste. Les valeurs leur sont communiqués dès leur arrivée, et ce, à travers notre démarche «d’onboarding» et notre guide de l’employé.
Vous aimeriez avoir une idée de comment nos valeurs guident notre quotidien? Visitez nos pages Carrière et À propos.
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